Το Puerta del Mar είναι παραλιακό. Το ξενοδοχείο προσφέρει γήπεδα γκολφ, δωρεάν ασύρματο ίντερνετ και ανοιχτή εξωτερική πισίνα καθώς και σάουνα, υπάλληλο υποδοχής και 24ωρη υπηρεσία υποδοχής.

Οι εγκαταστάσεις άσκησης και ευεξίας περιλαμβάνουν τούρκικο χαμάμ, σολάριουμ και μπανιέρα Spa / Τζακούζι. Στις εγκαταστάσεις και υπηρεσίες του συγκροτήματος περιλαμβάνονται στεγνοκαθαριστήριο, φύλαξη βρεφών /παιδιών και παιδική πισίνα. Κατά τη διάρκεια της χειμερινής περιόδου, το ξενοδοχείο διαθέτει χώρο αποθήκευσης εξοπλισμού σκι. Οι επισκέπτες μπορούν να ασκηθούν στο πολύ καλά εξοπλισμένο γυμναστήριο.

Τα δωμάτια στο Puerta del Mar είναι κλιματιζόμενα και διαθέτουν δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης, καφέ / τσάι και τηλεόραση. Όλα τα δωμάτια στο Puerta del Mar διαθέτουν κουζίνα και πλυντήριο ρούχων. Κάθε μπάνιο έχει πετσέτες μπάνιου, μπανιέρα spa και ντουζιέρα.

Το Puerta del Mar προσφέρει καθημερινά πρωινό τύπου α λα καρτ ή ζεστό ευρωπαϊκό. Οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας το ποτό τους στο μπαρ του ξενοδοχείου. Το εστιατόριο προσφέρει πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο.

Όσο για επιλογές βραδινού και μεσημεριανού, το Puerta del Mar περιτριγυρίζεται από πολλά καφέ και εστιατόρια. Το αεροδρόμιο Ixtapa-Zihuatanejo International Airport (ZIH) απέχει μόνο 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Δωρεάν στάθμευση διατίθεται, ενώ μπορεί να κανονιστεί μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο.